1. Usługi bankowe typu ROR (służy do przechowywania, dysponowania i oszczędzania pieniędzy) 2. Elementy umowy prowadzenia konta osobistego: 3. Elementy numeru konta IBAN 4. Przykładowe kody SWIFT: Alior Bank : ALBPPLPW Citibank Handlowy : CITIPLPX GETIN Bank: GBGCPLPK 5. Aby zachęcić klientów do korzystania ze swoich usług, banki prześcigają się w kreowaniu różnego rodzaju lokat. W ostatnim czasie na rynku można było znaleźć: lokaty progresywne - czyli takie, których oprocentowanie rosło z miesiąca na miesiąc, by zniechęcić klienta do wycofania gotówki przed terminem podwójne - obejmujące jakby dwie lokaty : połowa zdeponowanych środków jest zamrożona na połowę czasu z wysokim oprocentowaniem, druga część jest oprocentowana znacznie niżej lokaty degresywne - nietypowa propozycja marketingowa: zysk jest odwrotnie proporcjonalny do czasu, na jaki lokowane są pieniądze. Wspólną cechą dwóch ostatnich usług jest kapitalizacja, czyli okresowe naliczanie odsetek.