Podstawy przedsiębiorczości

SZTUKA AUTOPREZENTACJI 1.SWOT: S (ang. strengths) - mocne strony, czyli zalety i atuty W (ang. weaknesses) - słabości O (ang. opportunities) - szanse, możliwości korzystnej zmiany T (ang. threats) - zagrożenia, niebezpieczeństwa związane z niekorzystnymi zmianami 2.Autoprezentacja - tworzenie w oczach innych pożądanego wizerunku samego siebie. http://ekrok.pl/strefa_wiedzy/6_zlotych_zasad_profesjonalnej_autoprezentacji,5.html 3. Rodzaje autoprezentacji :   właściwa - taka , w której pokazujemy jacy jesteśmy naprawdę; fałszywa - dajemy przekłamany obraz naszej osoby  i informującej otoczenie, że jesteśmy kimś innym niż w rzeczywistości; wybiórcza - świadomie dokonujemy selekcji zachowań, które uznajemy za pożądane w danej sytuacji i za ich pomocą kreujemy swój wizerunek. 4.Stosowanie autoprezentacji: podczas kontaktów z rówieśnikami, podczas egzaminów, podczas rozmowy kwalifikacyjnej, chęć uzyskania awansu, wystąpienia publiczne, staranie się o

http://www.get-money.pl/oferta/produkty-finansowe/ubezpieczenia-ubezpieczenie 1. Ubezpieczenie - świadczenie pieniężne zwane odszkodowaniem, wypłacane przez ubezpieczyciela, gdy zaszły zdarzenia opisane w umowie. 2. Rodzaje ubezpieczeń : * osobowe   - od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) - przedmiotem tego ubezpieczenia są trwałe następstwa nieszczęśliwych wypadków i zdarzenia o których była mowa w umowie, np. zawał serca - na życie - wybierając formę ochronną ubezpieczający płacąc składki zapewnia bliskim wypłatę pieniędzy w razie śmierci, natomiast forma ochronno - oszczędnościowa pozwala zabezpieczyć swoją przyszłość (ciągle odkładają pieniądze, a w czasie wypłacenia pieniędzy, mogą je przeznaczyć na dowolne potrzeby)  * majątkowe - posiadanego majątku - zabezpieczamy to, co stanowi dla nas wartość, np. dom, komputer, biżuterię  - od odpowiedzialności cywilnej (OC) - wypłacane są osobom, które doznały szkody w wyniku naszych działań. Kiedy jesteś

Reklamacje: 1.KILKA WAŻNYCH POJĘĆ: * Niezgodność towaru z umową - sytuacja, w której produkt nie nadaje się do celu, w jakim jest zwykle używany. https://praktykapsychologiczna.net/asertywnosc-lepsza-jakosc-zycia/ *Gwarancja - dobrowolne oświadczenie producenta lub importera dotyczące obowiązków gwaranta i uprawnień kupującego. *Asertywność - postawa, dzięki której człowiek wyraża swoje uczucia, życzenia czy też opinie przy zachowaniu szacunku. 2.ZASADY SKŁADANIA REKLAMACJI: * reklamację składamy w formie pisemnej. Jeśli zanosimy ją do sprzedawcy to należy przygotować ją w dwóch egzemplarzach : jeden zostawiamy w sklepie, a drugi z potwierdzeniem (pieczątka sklepu, data, podpis sprzedawcy). Można wysłać listem poleconym; * w reklamacji należy umieścić datę, dane personalne, nazwę i adres sklepu, w którym zakupiono towar, nazwa towaru, opis na czym polega niezgodność towaru oraz żądania wobec sprzedawcy. Do tego pisma dołącz kopię paragonu lu